SNAPCHAT

KONTAKT OS

Find svar på de mest stillede spørgsmål. Hver bjælke indeholder information om emnet. Kan du ikke finde svaret på dit spørgsmål, så udfyld venligst formularen under den bjælke der passer bedst på din henvendelse.
Betalinger og trækninger
Refusion af bøder
Sæt dit medlemskab i bero

Du kan selv sætte dit medlemskab i bero via appen og hjemmesiden.

Du kan sætte sit medlemskab i bero i en periode på mindst 4 uger og højst 6 måneder.

Det koster et gebyr på 119 kr. at sætte medlemskabet i bero, som vil blive trukket over PBS/DIBS. Det koster ligeledes 119 kr. at forlænge en beroperiode.

GUIDE – via din Joga app

1) Gå ind i din Joga app
2) Klik på det lille tandhjul oppe i højre hjørne
3) Dernæst på “Administrer mit medlemskab”
4) Vælg “Mine medlemskaber” i drop-down menuen
5) Opret en beroperiode ved at klikke på “sæt i bero”

GUIDE – via hjemmesiden

1) Klik på “Log ind” i øverste højre hjørne
2) Indtast din e-mail + kodeord
3) Tryk på dit navn herefter “rediger profil”
4) Scroll ned på siden og vælg “mine medlemskaber”
5) Du kan nu trykke “sæt i bero”

 

ER DU GRAVID?
Kontakt os på kontor@joga.dk

Booking
Skift dit medlemskab (inkl studie)
Log ind
Fejl og mangler
Udmeldelse
RIS/ROS/ANDET

GUIDE TIL REGISTRERING AF KORTOPLYSNINGER

Hjemmeside:

1) Klik på “Log ind” i øverste højre hjørne

2) Indtast din e-mail + kodeord

2) Klik på dit navn og vælg “autoriser kort”

3) Klik “opdater”/”rediger” ud fra betalingsaftale

4) Klik “Næste” og opdater betalingsaftale

Via din Joga app: 

1) Log ind i din Joga app med din e-mail + adgangskode

2) klik på det lille tandhjul i øverste højre hjørne

3) klik på “administrer mit medlemskab” og vælg “min betalingsinformation” i drop-down menuen

4) Nu kan nu oprette en betalingsaftale eller redigere din nuværende

GUIDE TIL BETALING AF UDESTÅENDE

GUIDE TIL BETALING AF UDESTÅENDE

1) Vælg ‘Log ind’ i øverste højre hjørne, og log ind med din email og password
2) Klik på dit navn og vælg ‘Betal gæld’:
3) Klik på ‘Betal gæld’
4) I et pop-up vindue kan du nu bekræfte din betaling

Via din Joga app

1) Log ind i din Joga app med din e-mail + adgangskode
2) Klik på det lille tandhjul i øverste højre hjørne
3) Klik på “mine betalinger”
4) Du kan nu trykke “betal gæld”

Passer din henvendelse ikke ind i en kategori, så kontakt os på kontor@joga.dk.